故障现象： 在采暖状态十分正常，但转换到热水状态时不点火或热水水温不热。
　　故障原因：
　　a) 在采暖状态下打开热水龙头，但运行灯不亮，则为热水水流开关故障所致。
　　b) 在夏天，采暖关闭状态下，打开热水龙头，出来的为凉水，则为热水水流开关故障或采暖水流开关故障。
　　c) 运行灯亮，但不出热水。首先触摸采暖配管表面，若是温热，则是三通阀故障没有转到热水状态;三通阀正常，在板换没有进行热交换的情况下，触摸板换两面，如一面烫一面凉则是板换损坏。
　　d) 试运行时不出热水，则为自来水与热水接头接反，流量开关不动作，导致不出热水。
　　解决办法：
　　a) 更换热水水流开关。
　　b) 如果采暖水流开关故障更换采暖水流开关，如果热水水流开关故障，则更换热水水流开关。
　　c) 三通阀故障更换三通阀;板换故障更换板换。